Правила контенту

Редакція від 7 жовтня 2026 р.

Генерації виконують моделі сторонніх провайдерів (fal.ai, Google, OpenAI, ByteDance, Kuaishou, Black Forest Labs та інші). Кожна модель має власний фільтр безпеки, який відхиляє заборонені запити. Ці правила обов’язкові для всіх користувачів і є частиною Користувацької угоди (розділ 6).

1. Що заборонено

Не можна створювати, намагатися створити або завантажувати як референс матеріали на такі теми — у промпті, на зображенні, у відео чи у звуці:

  • Сексуальний контент і оголена натура. Порнографія, відверті сцени, статеві акти, оголені тіла, еротика, «роздягання» людей на фото.
  • Будь-який контент із неповнолітніми в сексуальному чи небезпечному контексті. Абсолютна заборона без винятків, зокрема для мальованих, «аніме» та «фентезі»-персонажів.
  • Насильство і жорстокість. Реалістичні вбивства, катування, каліцтва, розчленування, кров і натуралізм, жорстоке поводження з тваринами.
  • Тероризм і екстремізм. Теракти, масові розстріли, символіка та пропаганда заборонених організацій, заклики до насильства.
  • Зброя, вибухівка, наркотики. Інструкції та наочні схеми виготовлення, реклама і продаж заборонених речовин.
  • Самоушкодження і суїцид. Зображення, схвалення або інструкції.
  • Ненависть і дискримінація. Приниження людей за національністю, расою, релігією, статтю, віком, інвалідністю.
  • Реальні люди без їхньої згоди. Діпфейки, інтимні або компрометувальні зображення, підробка голосу та зовнішності, політики й публічні особи у вигаданих ситуаціях. Принизливі, образливі та глузливі правки фото знайомих та інших приватних осіб — зокрема знімків і скриншотів із соцмереж і месенджерів.
  • Обман і підробки. Документи, гроші, чеки, скриншоти листувань і новин, що видаються за справжні; шахрайські схеми.
  • Чужі права. Точні копії захищених персонажів, логотипів і брендів — частина моделей їх відхиляє.
  • Усе, що порушує законодавство України або країни проживання користувача.

Обхідні формулювання, навмисні помилки, переклад іншою мовою та «художній» контекст заборонену тему не змінюють.

2. Фото реальних людей

Частина моделей приймає фото людей як перший кадр або референс — наприклад, щоб оживити портрет чи зняти ролик за вашою участю. Завантажуючи фото чи відео з людиною, ви підтверджуєте, що:

  • на ньому ви самі або людина, яка дала згоду на створення AI-контенту зі своїм зображенням, — і ви зможете цю згоду підтвердити на запит адміністрації;
  • у вас є права на сам файл (ви автор знімка або маєте дозвіл на його використання).

Заборонено завантажувати:

  • фото знаменитостей, політиків, блогерів та інших публічних осіб;
  • фото неповнолітніх, крім ваших власних дітей і лише для нейтральних сімейних сюжетів;
  • фото людей, взяті з соцмереж, сайтів і месенджерів без їхнього дозволу;
  • будь-які фото людей для сюжетів, заборонених розділом 1: інтимних, компрометувальних, принизливих, із вигаданими висловлюваннями чи діями, що видаються за справжні.

Відповідальність за завантажені зображення людей і за використання результату несе користувач. Готовий ролик із реальною людиною не можна видавати за справжню зйомку там, де це може ввести в оману (новини, відгуки, реклама від імені людини). Якщо людина на результаті звернеться до нас, ми видалимо матеріали й можемо заблокувати акаунт.

Фото передаються провайдеру моделі лише для виконання генерації. Окремі моделі можуть відхилити кадр з обличчям навіть за дотримання цих правил — кредити за таку відмову повертаються, порушенням вона не вважається.

3. Як рахуються порушення

Порушенням вважається кожна генерація, яку:

  • відхилив наш автоматичний фільтр запитів — такий запит не надсилається в модель;
  • відхилив фільтр безпеки моделі через прикріплений файл — зображення, відео чи звук;
  • модель приховала, повернувши порожній (чорний) результат.

Якщо фільтр моделі відхилив лише текст опису, порушення автоматично не зараховується: фільтри в моделей різної суворості й іноді спрацьовують на нешкідливі описи. Спробуйте інше формулювання або іншу модель. Адміністрація бачить такі відмови й може врахувати їх у разі явних спроб обійти правила.

Кредити за відхилені генерації повертаються на баланс. Після кожного порушення сервіс повідомляє, скільки спроб залишилося.

4. Блокування

У разі 5 порушень за 30 днів акаунт блокується автоматично: генерації та оплата стають недоступні, залишок кредитів не повертається. Адміністрація має право заблокувати акаунт і без попереджень — за спроби створити матеріали за участю неповнолітніх або явно незаконний контент.

Генерації також автоматично призупиняються, якщо моделі відхилили 8 і більше ваших запитів за 60 хвилин: так виглядає перебір формулювань в обхід фільтрів. Блокування перевіряє адміністрація.

Фільтри моделей іноді помиляються — наприклад, на звичайних портретах. Якщо ви вважаєте, що акаунт заблоковано помилково, напишіть на support@webterra-ai.com — ми перевіримо кожен випадок вручну.